(图为何世泉行长主讲业务营销攻略)
(图为运营管理部林权鹏总经理主讲运营管理知识)
(图为综合管理部胡艳总经理主讲综合知识)
(图为朱树荣副行长与新市支行叶文伟行长互动分享)
“一年之计在于春”,为增强全行营销人员对国内经济金融形势认识、对我行业务特色及优势和营销技巧的理解和掌握,提高营销人员的营销能力,2月15日,我行在营业部二楼培训中心组织2015年第一次营销人员业务营销培训,行领导班子成员、中层干部、客户经理及各支行柜员代表等近80人参加了培训。
整个培训持续一整天,共分五部分内容:一是由何世泉行长主讲的“开发‘蓝海’,做实片区”的业务营销攻略;二是由运营管理部林权鹏总经理主讲运营管理知识;三是由综合管理部胡艳总经理主讲综合知识;四是由王婉副行长主讲风控知识;五是由朱树荣副行长与培训人员进行互动交流,分享营销、风控方面的经验和心得。
上午,何世泉行长做了题为“开发‘蓝海’,做实片区”的培训课,他分别从形势、战略、战术三大方面,讲解了在当前银行业市场竞争激烈、互联网金融异军突起、金融改革不断深化的新形势下,作为民泰人一定要提早谋略,“立足全局,扎根片区;立足长远,做实片区”,坚持服务三农小微的“旗帜”,走特色化、差异化和规范化路线,最终做到口碑好、品质高、效益优的精品商业银行;何行长还结合自身在业务营销中的亲身经历来讲述了片区营销开发攻略,对营销过程中可能遇到的各种问题进行了细致的分析,具有较强的实战性。最后,他将自编的《民泰客服了不起》顺口溜赠给全体营销人员,体现何行长深情厚望:民泰客服了不起,三农小微铭记心;进村入社洒汗水,片区服务接地气;做实双小调结构,营销业绩争第一;规范服务创品牌,建设民泰铸辉煌。
下午,运营管理部林权鹏总经理主讲运营管理知识、综合管理部胡艳总经理主讲综合知识、王婉副行长主讲风控知识。其中王婉副行长主讲中结合我行的实际案例讲解,让在座的营销客户经理从案例中吸取经验,提升自身风控能力及水平。
最后,由朱树荣副行长与培训人员进行互动交流,分享营销、风控方面的经验和心得。
这次全行培训内容丰富,结合丰富营销案例讲解,对提升全行人员金融业务综合管理水平和业务营销技能,起到了积极的作用。对全行人员是一次“统一思想、提高认识、提升能力”的培训,为大家今年以更饱满的工作热情投身到片区服务,做出更好业绩打下良好的基础。