为着力提升成都分行员工服务水平,5月16日,成都分行邀请国际商务礼仪培训专业讲师为分行员工做国际商务礼仪培训。分行本级、辖属各支行营业部共计50余人参加培训。培训由成都分行副行长黄斌主持。
本次培训主要涵盖个人形象、职业表现、商务仪态三大方面,采用重点知识讲解、实践案例分析、场景模拟演练等方式,为分行员工系统全面的讲解了国际商务交往中的礼仪常识,并阐述了职业形象塑造和完善的基本方法,以及强化职业特征和外在魅力的有效途径。
此次培训有效地提高了成都分行员工的职业礼仪素养,分行将以更加专业规范的礼仪、优质高效的服务,进一步提升我行的品牌形象。(成都分行 李谋)
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