保障疫情防控 民泰在行动——行长杨小波一行奔赴疫情防控一线指导工作

   疫情防控工作开展以来，我行第一时间成立以董事长为组长的防疫工作领导小组，各分支机构通过线上线下多种渠道展开对客户摸排工作，切实做好受疫情影响企业的金融保障服务。2月4日，总行行长杨小波、普惠金融总部副总裁林文洋一行来到杭州分行营业部，指导督察金融服务一线的疫情防控工作。

   来到分行营业部，杨行长实地查看疫情防控的硬件设施，重点询问了监管部门“三管理三询问三引导”疫情防控举措落实情况，以及具体解决服务小微客户困难、维护社会稳定方面的做法。得知分行各营业网点按照上级部门要求，积极落实政策指引，充分沟通，及时部署，合理安排到岗员工，积极响应客户需求，杨行长对分行的疫情防控工作表示充分肯定，并指出现在是攻坚克难的关键时刻，营业网点需深刻认识做好疫情防控的重要性和紧迫性，坚持以人为本，全力做好金融支持服务工作。

   抗击疫情，刻不容缓。民泰全行勠力同心，上下联动，与时间赛跑。一方面，全行积极筹备防疫物资，加强营业场所消毒管理，利用我行微信公众号、网点LED屏、网点视频等多渠道对外做好新型冠状病毒疫情防控宣传。另一方面，单列信贷规模，开辟绿色通道，强化小微企业金融服务，切实帮助受损客户渡过难关。并充分发挥科技力量，引导客户通过手机银行、网上银行、公众号等线上渠道办理金融业务，切实做好疫情期间的金融支持保障。