杭州日报：有一种责任让小微企业吸吮到“雨露”

（转自：4月2日杭州日报）

　　数据显示，杭州中小企业数量占全市企业总数的90%以上，主要集中在制造业和批发零售业。在实现经济增长，开展自主创新、解决城市就业、增加财政收入等方面，中小企业有着举足轻重的作用。然而，融资难一直是不少中小企业发展的瓶颈。据“花旗﹣CCER服务型中小企业融资与发展”的一份调研成果显示，在浙江，只有约20%受访企业可享受银行贷款，且融资成本比基准利率高出许多。
　　根据规划和战略定位，杭州当前正着力打造长三角南翼金融中心。伴随着我市经济增长和金融业的发展，越来越多的地方商业银行、外资银行在杭州开业、落户。
　　浙江民泰商业银行是一家专门服务中小企业的银行。在银行业内，中小企业贷款业务其实不被看中，甚至被回避。但这家银行却借助我市良好的经济环境和土壤，实现了与中小企业的共舞。
　　小企业贷款占比达九成
　　“我们银行最大的特点是专注中小企业，尤其看好对小微企业的金融服务。”民泰商业银行杭州分行行长张国浩对记者说，“围绕银行的市场定位和经营特色，我们严格控制1000万以上（含）授信业务，重点将授信额度控制在500万元以下。”
　　据介绍，截至2013年2月末，该行小企业贷款总额达到61.62亿元，占比达到90%，贷款户均107.91万元，较去年同期新增小企业贷款规模17.83亿元，占比上升了2.95个百分点。
　　与此相对应的是，该行积极推进小微企业专营机构建设，打造小微专业化金融服务。“作为省会城市，杭州经济发展强劲，人才资源丰富，地理位置优越，对周边市县有巨大的辐射力。　　　　　　　　　不仅如此，这几年，杭州的总部经济发展非常快，很多企业把总部搬到杭州来，带动了一系列产业的发展。”张国浩表示，杭州的外部环境，对金融业发展的促进作用不言而喻。
　　千方百计化解营业风险
　　中小企业融资难一直是一个备受关注的话题。其中一个因素是，中小企业的固定资产等可抵押品不多。为此，民泰商业银行改变了目前多数银行办理贷款需要抵押品的做法，而是通过担保放贷。这很大限度上给中小企业贷款带来便利。目前，该行的担保贷款比例占96.7%。
　　除了担保贷款外，该银行对于欠账也有一些人性化的做法。“个人态度好，还款意愿强烈的，暂时有困难，我们原则上不会起诉。当然，对于个人有不良嗜好，态度不好，或有倒闭逃跑倾向的，我们肯定会积极抓紧用法律手段。”张国浩说。
　　为了做好服务工作，在规范管理的同时，该行采取人海战术。在杭州分行，客户经理有近300人。因为面向中小企业的信贷服务，随着风险增加，人力成本也增加不少。
　　尽管利润会因此减少，但由于巨大的需求及杭州良好的经济环境，民泰商业银行还是把生意做得红红火火。去年该行的业务增长率达38%，今年一季度的数据虽还没出来，但总体形势不错，增长率也在三成以上。今年，该行还将增加5家支行，其中三家是小微企业专营支行。
　　财经快评
　　企业赢利与社会责任并不冲突
　　谈到企业的社会责任，很多人可能首先会想到捐款、税收、公益活动等等。但在记者看来，在自由竞争市场中，企业最大的社会价值是其生产、经营活动本身。他们的商品和服务满足各种需求，并因此提供了就业。这也是最重要的社会责任。
　　比如，娃哈哈的矿泉水可以满足人们解渴之急，甘其食的包子满足人们快餐的需求。而浙江民泰商业银行满足的是中小企业融资的需求。在当前，这是一项有着巨大需求的服务。民泰将其做优、做精，做出特色和竞争力。
　　在市场经济中，在没有垄断等因素影响的情况下，企业之所以能在竞争中胜出，靠是的效率，靠的是以顾客的需求为中心，提升服务水平和产品质量，最大程度地满足民众的需求。因此，那些在竞争中取胜的企业，也体现了巨大的社会责任。我们的生活、工作因这些商品和服务而更便利、精彩，社会的资源也因此得到优化配置，这也是自由公平市场的魅力所在。